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Si necesitas recibir tu Plantcheta o planta el mismo día, escríbenos antes de hacer tu compra para confirmar disponibilidad de entrega.
Las entregas en Bogotá se realizan de lunes a domingo durante el día y no manejamos una hora exacta.
También puedes solicitar entrega inmediata por Rappi dentro del horario de atención.
Sí. Si estás en Bogotá puedes seleccionar la fecha en la que deseas recibir tu pedido.
Las entregas se realizan de lunes a domingo durante el transcurso del día. Debido a las rutas de entrega no es posible garantizar una hora exacta, pero te informaremos cuando el regalo haya sido entregado.
Las plantas se preparan y protegen cuidadosamente para sus envíos en Colombia y viajan respaldadas por la transportadora.
Al tratarse de seres vivos, alguna hoja podría sufrir durante el trayecto. Si sucede, puedes escribirnos al WhatsApp y enviarnos una fotografía para recibir orientación.
Cuando existe un daño mayor, Jardines de Julia gestiona la reposición de la planta sin costo.
El inventario cambia constantemente, por lo que cada planta puede presentar pequeñas variaciones naturales.
Se conserva la gama de color seleccionada, aunque las tonalidades específicas pueden variar. Esto también aplica a las suculentas utilizadas en las composiciones.
Sí. Cuando el pedido sea despachado recibirás por correo la información necesaria para hacer seguimiento.
Para entregas de Jardines de Julia se informa quién realizará el servicio y, en los envíos nacionales, recibirás el número de guía y la transportadora correspondiente.